Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 2026-02-12

1. Företagsinformation 

Profil 32 AB 
Organisationsnummer: 559492-1636 
E-post: info@profil32.se
Webbplats: https://profil32.se 

Bolaget är registrerat i Sverige och innehar F-skattsedel. 

Profil 32 AB är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter enligt vad som framgår av Integritetspolicyn. 

2. Tillämpning och avtalets ingående (uppdaterad)

Avtal anses ingånget först när Profil 32 AB har skickat en orderbekräftelse via e-post.

Kunden ska innan köp ges möjlighet att ta del av och godkänna dessa villkor.

Avtalet lagras elektroniskt av Profil 32 AB och är tillgängligt för kunden via orderbekräftelse.

Profil 32 AB är avtalspart och ansvarig säljare även för produkter som tillhandahålls genom samarbetspartners på webbplatsen.

3. Produkter och tjänster 

Profil 32 AB erbjuder: 

• Profilkläder och profilprodukter 

• Specialtryckta och personligt anpassade produkter 

• Reklamdekaler för fordon, inklusive applicering 

• Grafisk design 

• 2D- och 3D-visualisering 

• Försäljning av tredjepartsprodukter via samarbetspartners 

Produktbilder och visualiseringar är illustrativa. Mindre avvikelser i färg, material och utförande kan förekomma. 

4. Beställning och korrekturgodkännande 

Vid specialanpassade produkter kan korrektur eller designförslag skickas till kunden för godkännande innan produktion påbörjas. 

Kunden ansvarar för att noggrant granska och godkänna korrekturet. 

Efter godkänt korrektur ansvarar kunden för eventuella fel som därefter upptäcks. 

Kunden ansvarar för att ha nödvändiga rättigheter till inskickat material, såsom logotyper, bilder och texter. 

Profil 32 AB ansvarar inte för intrång i tredje mans rättigheter baserat på material som tillhandahållits av kunden. 

5. Priser och moms 

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK). 

För konsumenter anges priser inklusive moms (25 %) om inget annat anges. 

För företagskunder kan priser anges exklusive moms. 

Fraktkostnader tillkommer och framgår i kassan innan köp genomförs. 

Profil 32 AB förbehåller sig rätten att korrigera uppenbara prisfel. 

6. Betalning 

Betalning sker via de betalsätt som erbjuds i kassan genom vald betalningsleverantör. 

Fullständiga betalningsvillkor framgår av separat sida: Betalningsvillkor. 

Vid projektuppdrag och större beställningar kan särskilda betalningsvillkor avtalas. 

7. Leverans och riskövergång 

Leveranstider anges i anslutning till respektive produkt eller i orderbekräftelsen. 

Leveranstiden kan variera beroende på om produkten är lagerförd eller specialtillverkad. 

Risk för varan övergår till kunden när denne eller av kunden utsedd mottagare tar emot varan. 

Vid försening som inte beror på kunden har denne rätt att häva köpet i enlighet med tillämplig konsumentlagstiftning. 

8. Ångerrätt

För att utöva ångerrätten ska kunden meddela Profil 32 AB inom 14 dagar från mottagandet.

Kunden kan använda Konsumentverkets standardblankett för ånger, men det är inte ett krav.

Blankett finns tillgänglig på:
https://www.konsumentverket.se

9. Undantag från ångerrätten

Ångerrätt gäller inte för varor som tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller som fått en tydlig personlig prägel.

Detta inkluderar, men är inte begränsat till:

• Tryckta kläder med logotyp
• Specialdesignade dekaler
• Anpassade profilprodukter

10. Reklamation 

Vid fel på vara gäller Konsumentköplagen. 

Konsument har rätt att reklamera ursprungliga fel i upp till tre (3) år från mottagandet. 

Reklamation ska ske inom skälig tid från det att felet upptäckts. 

Vid godkänd reklamation står Profil 32 AB för returfrakt samt avhjälpande, omleverans eller återbetalning. 

11. Ej uthämtade paket 

För paket som inte hämtas ut och returneras till Profil 32 AB förbehåller sig bolaget rätten att debitera kostnader för frakt, returfrakt och administrativ hantering. 

12. Immateriella rättigheter 

Samtliga designförslag, visualiseringar, grafiska arbeten och annat material som tas fram av Profil 32 AB omfattas av upphovsrätt enligt lag. 

Rätten till materialet övergår till kunden endast i den omfattning som särskilt avtalats. 

Profil 32 AB förbehåller sig rätten att använda producerat material i marknadsföringssyfte, om inte annat skriftligen avtalats. 

13. Ansvarsbegränsning 

Profil 32 AB ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst, produktionsbortfall eller annan följdskada, om inte annat följer av tvingande lag. 

Bolagets ansvar är begränsat till det belopp som kunden har betalat för den aktuella varan eller tjänsten. 

14. Force majeure 

Profil 32 AB ansvarar inte för försening eller fel som beror på omständigheter utanför bolagets kontroll, såsom myndighetsbeslut, strejk, naturkatastrof, transportstörningar eller liknande händelser. 

15. Tvist och lagval 

Tvist ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. 

Konsument kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. 

EU:s plattform för tvistlösning finns på: 
https://ec.europa.eu/consumers/odr 

Svensk lag ska tillämpas.