Betalningsvillkor
Senast uppdaterad: 2026-02-12
1. Betalningslösning
Profil 32 AB använder Kustom Checkout som primär betalningslösning i webbshoppen.
Genom Kustom Checkout kan följande betalsätt erbjudas:
- Kortbetalning (Visa, Mastercard m.fl.)
- Direktbetalning via bank
- Faktura
- Delbetalning
Vilka betalsätt som erbjuds avgörs av Kustom och kan variera beroende på kreditprövning, orderbelopp samt om kunden handlar som privatperson eller företag.
Profil 32 AB ansvarar inte för betalningsleverantörens kreditbedömning eller beslut om beviljad betalningsmetod.
Ett bindande köp uppstår först när orderbekräftelse har skickats.
2. Kreditprövning
Vid betalning via faktura eller delbetalning genomförs kreditprövning av Kustom.
En kreditupplysning kan komma att tas. Kustom ansvarar för kreditbedömningen och hanteringen av personuppgifter i samband med denna enligt sina egna villkor.
Profil 32 AB har inte tillgång till detaljer i kundens kreditbedömning.
3. Betalningstid
Vid fakturabetalning gäller de betalningsvillkor som anges av Kustom i samband med köpet.
Vid betalning via kort eller direktbetalning debiteras beloppet i samband med att beställningen genomförs eller enligt Kustoms rutiner.
4. Specialanpassade produkter
För specialtillverkade eller personligt anpassade produkter kan förskottsbetalning krävas.
Produktion påbörjas först när:
- Betalning har godkänts, och
- Eventuellt korrektur har godkänts av kunden.
Vid större specialproduktioner kan delbetalning eller särskilda betalningsvillkor överenskommas.
5. Offertuppdrag och projekt
Vid större uppdrag, exempelvis:
- Företagsbeställningar
- Fordonsdekor
- Grafisk design
- 2D- och 3D-visualisering
kan betalning ske enligt separat offert eller avtal.
Betalningsmodell kan då vara:
- Förskottsbetalning
- Delbetalning enligt överenskommen betalplan
- Faktura efter slutfört uppdrag
Betalningsvillkor framgår i respektive offert eller avtal.
6. Företagskunder (B2B)
Vid köp som företag kan särskilda betalningsvillkor tillämpas.
Ångerrätt enligt distansavtalslagen gäller inte för företagskunder.
Vid dröjsmål med betalning har Profil 32 AB rätt att debitera:
- Dröjsmålsränta enligt räntelagen
- Påminnelseavgift enligt gällande lagstiftning
7. Alternativ betalning vid driftstörning
Om Kustom Checkout tillfälligt inte är tillgängligt kan Profil 32 AB, efter individuell bedömning, erbjuda betalning via annan lösning, exempelvis WooPayments.
Detta gäller främst befintliga kunder och större uppdrag.
8. Återbetalning
Vid godkänd retur eller reklamation sker återbetalning via samma betalningsmetod som användes vid köpet, i enlighet med Allmänna villkor.
Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från godkänd retur.
9. Personuppgifter
För att kunna genomföra betalning delas nödvändiga personuppgifter med vald betalningsleverantör.
Personuppgifter behandlas i enlighet med:
- Profil 32 AB:s Integritetspolicy
- Kustoms villkor och integritetspolicy
- Eventuell alternativ betalningsleverantörs villkor
